Política de Privacitat

1. Dades que recopilem

• Dades de Registre: Correu electrònic i contrasenya.
• Dades d'Ús Tècnic: Informació sobre la connexió Bluetooth (BLE) necessària per a l'obertura i tancament del locker.
• Historial d'Activitat: Registres de reserves, pagaments, obertures i tancaments per garantir la seguretat del servei.
• Dades de Pagament: Gestionades de manera segura i externa per la passarel·la de pagament (Stripe). Nosaltres no emmagatzemem dades de targetes als nostres servidors.

2. Finalitat del tractament

• Gestionar l'alta d'usuari i l'accés a l'app.
• Permetre la reserva i el pagament dels lockers de bicicletes.
• Habilitar la comunicació tècnica amb els panys electrònics per a l'obertura i tancament.
• Oferir suport tècnic davant d'incidències.

3. Base Legal

La base legal per al tractament és l'execució del contracte de servei de lloguer que l'usuari accepta en realitzar una reserva.

4. Drets de l'Usuari

Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió i portabilitat enviant un correu a info@bikelockergirona.com.

5. Contacte Web i Consultes

Les dades facilitades a través del formulari de contacte (nom, cognoms, email i missatge) es tracten amb l'única finalitat de respondre a la vostra consulta, sota la base jurídica del vostre consentiment en enviar el missatge.

6. Termini de Conservació

Les dades personals es conservaran mentre es mantingui la relació i durant el temps estrictament necessari per complir amb les obligacions legals aplicables.

7. Reclamació davant l'Autoritat de Control

Teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través de la seva seu electrònica a www.aepd.es.